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Correction de l'erreur Event ID 454 - Problèmes de performances du profil utilisateur dans Windows 10

Correction de l'erreur Event ID 454 - Problèmes de performances du profil utilisateur dans Windows 10

Si vous remarquez des problèmes de performances médiocres lors de l'utilisation d'un profil utilisateur par défaut personnalisé dans Windows 10, cet article est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons la ou les causes potentielles de la ID d'événement de profil utilisateur 454 erreur qui entraîne des problèmes de performances, ainsi que fournir la solution appropriée que vous pouvez essayer pour vous aider à corriger l'erreur.

Jetons un coup d'oeil à un scénario typique où vous pouvez rencontrer cette erreur.

Vous créez un nouveau profil utilisateur par défaut et l'activez. Un nouvel utilisateur se connecte à l'aide d'un profil créé à partir du profil par défaut sur un ordinateur Windows 10, Windows Server 2016 ou Windows Server 2019.

Dans ce scénario, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :

ID de journal d'événement : 454

TaskHostW : (pid)

WebCacheLocal : « La récupération/restauration de la base de données a échoué avec une erreur inattendue -1907 »

Le message complet du journal des événements peut également indiquer une association avec un emplacement de dossier utilisateur différent, tel que C:\Utilisateurs\Administrateur.

Erreur d'ID d'événement 454 - Problèmes de performances du profil utilisateur

Si vous êtes confronté à cela problèmes de performances du profil utilisateur avec l'ID d'événement 454, vous pouvez essayer le solution recommandée en deux étapes décrit ci-dessous pour résoudre l'erreur.

Avant de commencer, vous devez afficher les fichiers cachés.

Pour afficher les fichiers cachés, procédez comme suit :

Vous pouvez maintenant procéder avec la solution comme suit ;

1] Connectez-vous à chaque ordinateur concerné en utilisant un compte disposant d'informations d'identification administratives, puis accédez au fichier et au dossier cachés suivants, puis supprimez-les s'ils existent :

Conseil: WebCacheLock.dat et WebCache est le fichier et le dossier que vous devez supprimer, respectivement.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] Pour chaque compte utilisateur sur l'ordinateur, assurez-vous que l'utilisateur est complètement déconnecté et que le profil s'est complètement déchargé, puis recherchez et supprimez le fichier et le dossier cachés suivants s'ils existent :

C:\Utilisateurs\\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Utilisateurs\\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Remplace le espace réservé avec le nom réel du dossier du profil utilisateur. Répétez cette opération pour supprimer les fichiers et dossiers ci-dessus pour chaque compte utilisateur concerné sur l'ordinateur.

Selon Microsoft, vous pourriez rencontrer le problèmes de performances du profil utilisateur avec l'ID d'événement 454 car le profil utilisateur par défaut inclut une copie verrouillée de la base de données de cache d'un autre utilisateur. Lorsque le nouvel utilisateur se connecte à l'ordinateur, le contenu du profil utilisateur par défaut est intégré à son nouveau profil. Lorsque le shell et le bureau Windows commencent à se charger, la base de données ne peut pas être entièrement initialisée pour être utilisée. Les applications qui utilisent la base de données connaissent probablement des performances négatives ou signalent des erreurs.

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