Lorsque j'ai essayé d'exécuter Windows Update sur un ancien ordinateur portable qui n'avait pas été mis à jour depuis longtemps, pour l'une des mises à jour, j'ai reçu le message d'erreur suivant. J'ai attendu un jour, redémarré le PC et réessayé, mais cela n'a pas aidé:
Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais elle n'est pas encore tout à fait prête. Nous allons continuer d'essayer, ou vous pouvez réessayer maintenant.
Il y avait aussi un bouton Réessayer, ce qui ne m'a pas vraiment aidé. Dans cet article, nous partagerons comment vous pouvez résoudre le problème et mettre à jour Windows.
Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais elle n'est pas encore tout à fait prête
Lors de l'utilisation de l'assistant de mise à jour de Windows 10, vous pouvez essayer les suggestions suivantes pour corriger cette erreur de mise à jour de Windows :
- Utiliser l'assistant de mise à jour de Windows 10
- Effacer le dossier SoftwareDistribution et le dossier Catroot2
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows
- Supprimer cette clé de registre
1] Utiliser l'assistant de mise à jour de Windows 10
Microsoft est connu pour mettre des mises à jour sur des appareils qui ne sont pas compatibles avec les mises à jour de fonctionnalités. Cependant, si vous pensez qu'il s'agit d'un faux positif, nous vous recommandons fortement d'utiliser l'assistant de mise à jour de Windows 10 pour télécharger ou installer ces mises à jour. Vous pouvez rencontrer le problème plus tard s'il y a un problème de compatibilité, et vous devrez le résoudre manuellement en mettant à jour le logiciel et les pilotes.
2] Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows 10 propose un utilitaire de résolution des problèmes officiel pour Windows Update. Sur la base des expériences passées, Microsoft a conçu de tels dépanneurs. L'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour peut résoudre de nombreux problèmes en redémarrant les services, en les définissant par défaut et en activant les fonctionnalités qui ont été désactivées. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :
- Ouvrez les paramètres de Windows 10 (Win + I)
- Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage
- Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur
Suivi de cela sera un assistant qui corrigera automatiquement quelques choses, pour résoudre le problème. Assurez-vous de vérifier la mise à jour une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes a terminé son travail.
3] Effacer le dossier SoftwareDistribution et le dossier Catroot2
Windows Update télécharge tous les fichiers de mise à jour dans des dossiers dédiés, et si quelque chose ne va pas avec les fichiers, cela peut causer des problèmes. Windows Update peut essayer de le réparer en interne mais reste bloqué. Si tel est le cas, suivez notre guide détaillé pour supprimer tout le contenu des dossiers SoftwareDistribution et du dossier CatRoot2 et redémarrez le téléchargement.
4] Supprimer cette clé de registre
Une clé de registre est connue pour avoir fonctionné pour beaucoup, comme indiqué dans les forums Microsoft. La clé se trouve dans WindowsUpdate > Mise à jour automatique > Catégories d'applications demandées et a été le même pour de nombreuses versions. Nous vous recommandons de le supprimer mais seulement après avoir créé un point de restauration système.
Ouvrez l'éditeur de registre et accédez à-
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RequestedAppCategories
Trouve la clé 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552.
Faites un clic droit dessus et supprimez-le.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez à nouveau la mise à jour.
J'espère que le message a été facile à suivre et que vous avez pu résoudre le problème de mise à jour lié au message "Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais ce n'est pas encore tout à fait prêt."