Phenquestions
Si vous ne pouvez pas passer à la dernière version Windows 8.1 sur un ordinateur qui utilise le processeur Intel Celeron J1, le processeur Intel Core ou le processeur Inter Atom CPU Z3, vous devrez peut-être vous assurer que ces mises à jour sont appliquées.
Mise à niveau vers Windows 8.1 sur les systèmes Intel Core, Celeron, Atom
Les pilotes Intel Dynamic Platform and Thermal Framework (DPTF) peuvent provoquer l'échec d'une mise à niveau du système d'exploitation et revenir à la version antérieure ou antérieure, c'est-à-dire la version du système à partir de laquelle vous avez démarré la mise à niveau sur Windows 8.Système basé sur 1 ou Windows 8. La raison pour laquelle cela se produit est que sur les ordinateurs qui fonctionnent sur le processeur Intel Celeron J1, le processeur Intel Core i7, le processeur Intel Core i5, le processeur Intel Core i3 ou le processeur Intel Atom CPU Z3 installé, il y a un bogue dans le pilote Intel DPTF , et ce bug bloque la mise à jour.
Pour résoudre ce problème, téléchargez et appliquez les mises à jour suivantes : Intel Core | Céleron J1 | Processeur Atom Z3. Veuillez vous assurer que vous appliquez le correctif correct pour votre version après avoir vérifié les téléchargements 32 bits et 64 bits.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire lors de l'installation ou de la mise à niveau vers Windows 8.1, jetez un oeil à ces messages:
- Code d'erreur 0x80240031 lors de la mise à jour de Windows 8 vers Windows 8.1
- Votre Windows 8.1 installation n'a pas pu être terminée erreur
- Quelque chose s'est passé et Windows 8.1 n'a pas pu être installé. Code d'erreur 0x80070714
- Dépannage mis à jour pour réparer Windows 8.1 Erreurs de mise à jour 10 × 80070002, 0x80070003
- Windows 8.1 La mise à jour ne s'installe pas.
