Votre Windows ne reconnaît pas le DVD? Si ton Windows 10 ne peut pas trouver DVD ou alors CD ou si votre lecteur de CD ou de DVD n'est pas détecté, n'affiche, ne lit ou ne fonctionne, ou ne lira ou n'écrira pas de support sur votre PC Windows 10/8/7, suivez cet article pour résoudre le problème.
Le lecteur CD ou DVD ne fonctionne pas
Ouvrez les propriétés de votre appareil et voyez s'il y a des messages d'erreur affichés contre l'état de l'appareil-
- Code 19: Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration sont incomplètes ou endommagées
- Code 31: le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique
- Code 32: Un pilote pour ce périphérique a été désactivé, un autre pilote peut fournir cette fonctionnalité
- Code 39: Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce matériel, le pilote est peut-être corrompu ou manquant
- Code 41: Windows a chargé avec succès le pilote de périphérique pour ce matériel mais ne peut pas trouver le périphérique matériel.
Le message d'erreur vous donnera la direction pour travailler. Vous pouvez voir la liste complète des codes d'erreur dans le Gestionnaire de périphériques ici.
Windows ne reconnaît pas le DVD
1] Windows 10 propose plusieurs utilitaires de résolution de problèmes Windows intégrés. Utilisez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques et voyez s'il vous aide. Pour l'ouvrir directement, exécutez la commande suivante :
%systemroot%\system32\msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Les dépanneurs sont disponibles dans Windows 8.1 et Windows 8 aussi.
2] Mettez à jour vos pilotes de périphérique via le Gestionnaire de périphériques. Si besoin, désinstallez-les et réinstallez-les.
3] Désactivez puis activez le lecteur ou le port de DVD ou de CD et voyez si cela aide.
4] Si vous le souhaitez, vous pouvez également réparer manuellement le registre corrompu. Créez d'abord un point de restauration système, puis exécutez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre. Ensuite, accédez à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
Dans le volet de droite, cliquez sur Filtres supérieurs. Supprime-le.
Dans le volet de droite, vous verrez également Filtres inférieurs. Cliquez dessus et supprimez-le aussi.
Redémarrez votre ordinateur.
5] Si le correctif de registre manuel ci-dessus ne vous aide pas, créez une nouvelle sous-clé de registre et voyez si cela vous aide.
Accédez à la sous-clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Clic-droit atapi > Nouveau > Clé. Taper Contrôleur0 et appuyez sur Entrée.
Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur Controller0 > Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits). Taper EnumDevice1, et appuyez sur Entrée.
Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur EnumDevice1, cliquez sur Modifier, tapez 1 dans la zone Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
Redémarrez votre ordinateur.
6] Si vous rencontrez ce problème sur Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou alors Windows Vista, puis voir ce post - Le lecteur de CD, DVD, Blu-ray ne s'affiche pas. Peut-être que le Fix It vous aidera.
Lectures connexes que vous voudrez peut-être consulter :
- Si les icônes de CD/DVD sont manquantes, la réparation d'icônes de lecteur de DVD vous aidera à restaurer les icônes manquantes.
- Le plateau du lecteur optique est bloqué? Cet article vous montrera comment ouvrir un CD, un DVD ou un lecteur optique bloqué.
Nous espérons que quelque chose ici vous aidera.