Phenquestions
Si vous essayez d'ouvrir Équipes Microsoft sur votre PC Windows 10 et vous Doh! Quelque chose s'est mal passé message d'erreur, voici quelques solutions qui pourraient vous être utiles. Bien qu'il s'agisse d'un message d'erreur inhabituel, de nombreuses personnes ont été confrontées à ce problème à ce jour.
Doh! Quelque chose s'est mal passé…
Réessayer
Si cela ne fonctionne pas, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter.
Ce problème apparaît principalement lorsque Windows Credential Manager a des problèmes internes. Cependant, cela peut également se produire lorsque Microsoft Teams n'obtient pas une connexion Internet solide lors de l'ouverture de l'application sur votre ordinateur. Si votre connexion Internet n'est pas stable (ou si vous avez un problème de perte de ping), vous pourriez rencontrer ce problème lors de l'ouverture de l'application Microsoft Teams.
Doh! Une erreur s'est produite dans Microsoft Teams
Résoudre Doh! Quelque chose s'est mal passé erreur dans Microsoft Teams, suivez ces étapes-
- Effacer le gestionnaire d'informations d'identification pour les équipes Microsoft
- Changer de connexion Internet
Pour connaître les étapes en détail, lisez la suite.
1] Effacer le gestionnaire d'informations d'identification pour les équipes Microsoft
Le Credential Manager enregistre toutes les informations de connexion ou les noms d'utilisateur et mots de passe en un seul endroit. Si votre système rencontre des problèmes avec Credential Manager, il est possible que vous rencontriez un tel problème lors de la connexion aux équipes Microsoft. Vous devez effacer toutes les entrées liées à Microsoft Teams du gestionnaire d'informations d'identification et vous reconnecter.
Pour ce faire, ouvrez Windows Credential Manager sur votre PC Windows 10. Vous pouvez rechercher « gestionnaire d'informations d'identification » dans la zone de recherche de la barre des tâches et ouvrir le résultat correspondant. Après cela, passez à Informations d'identification Windows et développez toutes les listes pour découvrir l'entrée Microsoft Teams. Ensuite, cliquez sur le bouton en forme de cercle pour développer les informations, puis cliquez sur le bouton Supprimer bouton.
Maintenant, vous devez confirmer le changement en cliquant sur le Oui bouton dans la fenêtre contextuelle.
Après l'avoir fait, fermez complètement Microsoft Teams et rouvrez-le pour vous reconnecter. À partir de maintenant, vous ne devriez rencontrer aucun problème pour utiliser Microsoft Teams sur votre PC.
2] Changez votre connexion Internet
C'est une autre solution qui a aidé certaines personnes à se débarrasser de ce message d'erreur. Microsoft Teams recherche les informations d'identification chaque fois que vous essayez d'ouvrir l'application pour la première fois après avoir allumé votre ordinateur. Pour vérifier les informations d'identification, il nécessite une connexion Internet valide. Si votre PC n'est pas connecté à une connexion Internet ou si la connexion Internet existante n'est pas stable, il y a de fortes chances d'obtenir l'erreur.
Par conséquent, il serait préférable que vous puissiez changer de connexion Internet et vérifier si vous pouvez ouvrir Microsoft Teams ou non.
Si l'un d'eux ne vous aide pas, vous devez vérifier si le service Microsoft est en panne ou non. Dans cette éventualité, le problème ne devrait pas rester très longtemps.
