Phenquestions
Parfois, notre PC échoue ou refuse simplement de reconnaître le disque dur externe même après avoir confirmé la connexion réussie. Le problème se produit principalement lorsque le pilote de périphérique est corrompu ou obsolète. De tels problèmes peuvent être assez difficiles à résoudre. Vous pouvez passer des heures mais ne trouvez pas de solution. Essayez ces solutions de contournement et voyez si le problème du Disque dur externe non détecté dans Windows 10/8/7 est résolu.
Disque dur externe ne s'affiche pas
Avant de commencer, débranchez le disque dur externe du port et insérez-le dans un autre port. Si ça marche, peut-être que ton premier post est mort. Sinon, utilisez une autre clé USB et vérifiez. Si cela fonctionne bien dans les deux ports, peut-être que votre USB est mort. Sinon, suivez nos suggestions :
- Exécuter les utilitaires de résolution des problèmes
- Mettre à jour ou réinstaller le pilote de périphérique
- Créez une nouvelle partition sur votre lecteur amovible
- Désactiver le paramètre de suspension sélective USB
Voyons cela en détail.
1] Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes
La première chose à faire est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique et l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows et de vérifier si cela vous aide. Les outils automatisés vérifient le matériel/USB connecté à l'ordinateur pour tout problème connu et les résolvent automatiquement.
Vous pouvez les rechercher via Démarrer la recherche, ou vous pouvez accéder à ces utilitaires de dépannage via la page de dépannage des paramètres de Windows 10.
2] Mettre à jour ou réinstaller le pilote de périphérique
Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques en appuyant simultanément sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter", entrez devmgmt.msc. Ensuite, localisez le périphérique externe dans la liste. Si vous voyez un panneau jaune/rouge apparaître à côté du pilote, faites un clic droit sur son nom et sélectionnez « Mettre à jour le logiciel du pilote… ». De plus, si vous trouvez un "appareil inconnu", mettez-le également à jour. Sélectionnez "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour", puis suivez les instructions pour terminer le processus.
Si cela ne fonctionne pas, désinstallez puis réinstallez le pilote.
Cet article vous montrera comment mettre à jour ou réinstaller les pilotes de périphérique en détail.
3] Créez une nouvelle partition sur votre disque amovible
Si vous n'avez jamais connecté votre disque dur à votre PC auparavant et que vous essayez de le connecter pour la première fois, le lecteur peut ne pas être détecté car aucune partition n'a été créée pour lui. Cependant, la même chose peut être reconnue par l'outil Windows Disk Management. Alors, vérifiez si l'outil de gestion des disques peut localiser le disque dur externe.
Ouvrez l'outil de gestion de disque, allez dans Rechercher, tapez diskmgmt.msc et appuyez sur Entrée. Si le lecteur externe est répertorié dans la fenêtre Gestion des disques, formatez-le simplement correctement, afin qu'il apparaisse la prochaine fois que vous le connecterez à votre PC.
Si vous voyez que le lecteur n'est pas partitionné ou non alloué, formatez-le, puis créez-y une nouvelle partition et voyez.
Si vous avez besoin d'explications détaillées, cet article montre comment créer une nouvelle partition à l'aide de l'outil de gestion de disque.
4] Désactiver le paramètre de suspension sélective USB
Si les méthodes mentionnées ci-dessus ne donnent pas les résultats souhaités, essayez de désactiver le paramètre de suspension sélective USB. Voici ce que vous pouvez faire.
Ouvrez les options d'alimentation dans le panneau de configuration et accédez à Paramètres d'alimentation supplémentaires. Ensuite, cliquez sur l'option « Modifier les paramètres du plan » à côté de votre plan d'alimentation sélectionné.
Ensuite, allez dans « Modifier les paramètres d'alimentation avancés » et sous Paramètres USB, recherchez Suspension sélective USB paramètre et réglez-le sur Désactivé.
Cliquez sur Appliquer et quittez.
Faites-nous savoir si quelque chose ici vous a aidé.
Si vous avez besoin de plus d'idées, consultez ces articles :
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- USB 3.0 Disque dur externe non reconnu
- Périphérique USB non reconnu
- Windows 10 ne reconnaît pas le deuxième disque dur.
