Phenquestions
Zoom par pincement des doigts est une fonctionnalité très importante sur les ordinateurs portables Surface, car nombre d'entre eux peuvent servir de tablette. Par conséquent, lorsqu'ils sont utilisés en tant que tels, la fonction de zoom par pincement du doigt est pratique pour une facilité d'utilisation. Désormais, selon certains utilisateurs, la fonction de zoom par pincement du doigt ne fonctionne plus sur leur PC Windows 10 ou leur Appareil Microsoft Surface, il faut donc se demander quelle en est la cause, et peut-on y remédier une fois pour toutes. Eh bien, d'après ce que nous avons rassemblé jusqu'à présent, le problème peut être résolu en quelques étapes seulement.
Gardez à l'esprit que les gens peuvent zoomer avec le trackpad, donc si pour le moment, vous n'avez pas le temps de suivre les étapes ci-dessous, utilisez votre trackpad. Ce n'est pas aussi intuitif que l'écran tactile, mais c'est la seule alternative viable pour le moment.
Le pincement du doigt pour zoomer ne fonctionne pas sous Windows 10
Si zoomer avec votre doigt sur un ordinateur Surface est très important pour vous, continuez à lire pour savoir comment le réparer lorsqu'il ne fonctionne plus. Dans un tel cas, vous avez deux options :
- Mettre à jour le pilote de l'écran tactile
- Surface d'arrêt forcé.
Avant de commencer, assurez-vous que vous avez installé les dernières mises à jour de Windows 10 et que votre Surface dispose de tous les derniers micrologiciels installés.
1] Mettre à jour le pilote de l'écran tactile
OK, donc la première chose que nous devons faire ici, est de naviguer vers les périphériques d'interface humaine, ou HID pour faire court. Pour y arriver, il faudra allumer le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste. Alternativement, vous pouvez cliquer sur le bouton de recherche, puis taper Gestionnaire de périphériques.
- Sur un ordinateur portable Windows 10, développez HID et cliquez avec le bouton droit sur Écran tactile compatible HID puis sélectionnez l'option qui dit Désinstaller l'appareil.
- Sur un appareil Surface, développez HID et faites un clic droit sur Pilote Intel Precision Touch, puis sélectionnez l'option qui dit Désinstaller l'appareil.
Si vous voyez ces deux entrées, désinstallez les deux.
Si vous voyez une invite qui dit "Supprimer le logiciel pilote pour cet appareil", s'il vous plaît laissez-le décoché, et redémarrez votre ordinateur.
Une fois que le système est à nouveau opérationnel, le pilote sera réinstallé et la fonction de zoom par pincement des doigts devrait maintenant fonctionner correctement. Si ce n'est pas le cas, procédez comme suit
2] Forcer l'arrêt
Lorsque vous effectuez un arrêt forcé, cela revient à retirer la batterie d'un ordinateur portable. C'est l'un des meilleurs moyens de résoudre de nombreux problèmes car il efface le cache, la mémoire et réinitialise le matériel de l'ordinateur portable Surface ou Windows 10. Alors, voyons comment nous pouvons le faire.
Vous devrez appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes, puis relâcher. Le système devrait s'éteindre immédiatement. À partir de là, attendez 10 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer.
Vérifiez maintenant si le zoom par pincement des doigts fonctionne correctement.
Effectuer une ou les deux actions de ces conseils devrait remettre les choses en marche, du moins de notre point de vue.
Cela a fonctionné pour nous, alors nous espérons que cela fera aussi des merveilles pour vous.
