Phenquestions
Lorsque vous essayez de lancer ou de désinstaller un Application du Microsoft Store, vous pouvez recevoir un code d'erreur 0x80073d23. Le message peut indiquer qu'il ne peut pas lancer ou ne peut pas désinstaller l'application. Le processus essaie pendant un certain temps, mais il peut alors dire que l'opération ne s'est pas terminée avec succès et vous demander de l'essayer à nouveau.
Erreur 0x80073d23 du Microsoft Store
Vous aurez besoin d'une autorisation d'administrateur pour résoudre le problème et exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, à l'aide de ces suggestions :
- Réinitialiser le cache du magasin
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
- Mettre à jour le Microsoft Store
- Réenregistrer les packages d'applications
- Problèmes d'installation du Xbox Game Pass.
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème, vous pouvez donc toujours le faire une fois avant le dépannage.
1] Réinitialiser le cache du magasin
Le Microsoft Store, comme toute autre application, conserve son cache, et s'il y a un problème, cela entraîne une erreur comme celle-ci. La bonne nouvelle est que vous pouvez toujours réinitialiser le cache du magasin avec un outil intégré.
- Exécutez CMD en tant qu'administrateur, tapez WSReset.exe et appuyez sur la touche Entrée.
- Une fenêtre d'invite de commande s'ouvrira, puis vous devriez voir Microsoft Store.
- Tout commencera à se charger comme si vous l'aviez fait pour la première fois.
2] Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
Windows 10 propose un utilitaire de résolution des problèmes intégré pour le Microsoft Store, qui devrait résoudre certains des problèmes généraux. Disponible dans Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité > Dépannage. Recherchez et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store. Une fois que l'assistant a fait son travail, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur.
3] Mettre à jour le Microsoft Store
Si vous pouvez ouvrir le Microsoft Store, vous pouvez accéder à Téléchargement et mises à jour et vérifier si le magasin a besoin d'une mise à jour. Si c'est le cas, cliquez sur la flèche vers le bas et mettez à jour l'application.
4] Réenregistrer les packages d'applications
Appuyez sur la touche de logo Windows + X et sélectionnez Windows PowerShell (Admin). Copiez et collez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.Emplacement d'installation)\AppXManifest.xml"
Une fois le processus terminé, redémarrez l'ordinateur et vérifiez.
5] Problèmes d'installation du Xbox Game Pass
Si vous obtenez l'erreur lors de l'installation d'un jeu Xbox Game Pass sur des appareils Windows 10, vous devez procéder comme suit :
- Vérifier l'état du service Xbox Live.
- Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte Microsoft
- Vérifier la connexion réseau
- Vérifier l'état de l'abonnement
- Redémarrez l'ordinateur et réessayez
J'espère que le message a été facile à suivre et que vous avez pu vous débarrasser de l'erreur Microsoft Store 0x80073d23 sous Windows 10.
