Phenquestions
Nginx a été lancé en 2004 en tant que serveur Web open source. Depuis sa sortie, il est très couramment utilisé pour l'hébergement de sites Web. En dehors de cela, il est également utilisé comme Load Balancer, Email Proxy, Reverse Proxy et HTTP Cache. Comme tout autre serveur Web, Nginx est également sujet à certaines erreurs, dont la plus courante est l'erreur 502 Bad Gateway. Il s'agit d'un type d'erreur très générique qui se produit lorsque vous essayez d'accéder à un serveur Web mais que vous ne parvenez pas à l'atteindre. Dans ce cas, votre navigateur peut afficher l'erreur 502 Bad Gateway. Étant donné qu'aucune autre information n'apparaît avec cette erreur, l'utilisateur n'a aucune idée de ce qui s'est exactement passé et de la façon dont il peut y remédier.
Par conséquent, dans l'article d'aujourd'hui, nous essaierons de rechercher toutes les causes potentielles de l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx, ainsi que les moyens de la corriger.
Causes de l'erreur de passerelle 502 incorrecte dans Nginx
Il peut y avoir plusieurs raisons pour une erreur 502 Bad Gateway dans Nginx, et les plus courantes sont répertoriées ci-dessous :
Domaine inaccessible
Chaque fois que vous saisissez un nom de domaine dans la barre de recherche de votre navigateur et appuyez sur la touche Entrée pour accéder à ce site Web, la toute première tâche qui est effectuée est de contacter votre système de noms de domaine (DNS). Le serveur DNS mappe le nom de domaine spécifié sur son adresse IP réservée, puis contacte le serveur respectif, qui à son tour vous répond en affichant la page Web demandée sur votre navigateur Web. Cependant, parfois, le serveur DNS ne parvient pas à atteindre le domaine spécifié en raison d'une erreur 502 Bad Gateway dans Nginx. Cela peut se produire en raison de certains changements qui ont lieu dans votre DNS, ce qui prend un temps suffisant pour prendre effet une fois qu'il commence à fonctionner correctement.
Pare-feu trop activés
Parfois, les paramètres de votre pare-feu sont si stricts et stricts qu'ils bloquent même les utilisateurs légitimes et les empêchent d'accéder à votre site. Ceci, à son tour, peut amener les utilisateurs à voir une erreur 502 Bad Gateway chaque fois qu'ils essaient d'accéder à votre site Web.
Le serveur d'hébergement tombe en panne
Étant donné que les serveurs ont une capacité finie dans laquelle ils ne peuvent pas répondre aux demandes des utilisateurs, par conséquent, une fois cette capacité atteinte, tous les futurs utilisateurs entrants pourraient rencontrer une erreur 502 Bad Gateway car votre serveur sera en panne. Une autre raison pourrait être que vous avez intentionnellement arrêté votre serveur pour maintenance.
Correction de l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx
Selon les causes de l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx, vous pouvez essayer de la résoudre en utilisant l'une des solutions suivantes :
Actualisez votre page Web
Parfois, vous pouvez voir une erreur 502 Bad Gateway uniquement en raison de problèmes de connectivité temporaires, qui peuvent être résolus simplement en actualisant votre page Web et en vérifiant si vous pouvez accéder à la page Web ou non. Si vous ne parvenez toujours pas à atteindre la page Web souhaitée, vous pouvez également essayer de vider le cache de votre navigateur car parfois, une réponse d'erreur 502 Bad Gateway est enregistrée dans le cache de votre navigateur. Pour cette raison, votre navigateur renvoie cette erreur encore et encore, donc vider le cache peut résoudre ce problème.
Effectuer un test de ping
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre serveur Web même après avoir actualisé la page Web et vidé le cache du navigateur, votre serveur Web peut avoir de graves problèmes de connectivité. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'effectuer un test Ping où vous envoyez la requête Ping à votre serveur et vérifiez s'il est accessible ou non. Si votre serveur est accessible, alors vous pourrez y accéder, sinon, alors vous devrez chercher les autres solutions qui sont listées ci-dessous.
Recherchez les changements potentiels dans votre DNS
Vous avez peut-être changé d'hébergeur ou changé l'adresse IP avec laquelle on peut contacter votre serveur web. Ces changements sont toujours reflétés dans le serveur DNS, mais ils mettent un certain temps à s'effectuer correctement. Dans ce cas, vous devez attendre que les modifications prennent effet dans tout votre DNS, après quoi vous ne verrez plus l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx.
Surveillez vos journaux de serveur
Les journaux du serveur contiennent des informations détaillées sur l'état de votre serveur et toutes les activités qu'il exécute. Si vous surveillez régulièrement les journaux du serveur, ils peuvent vous aider beaucoup à déterminer exactement ce qui s'est mal passé, vous permettant ainsi de corriger l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx, car connaître la cause exacte de l'erreur est en fait le premier pas vers la résolution de cette erreur.
Revérifiez vos configurations de pare-feu
Vous devez appliquer ce correctif si vous avez déterminé que vos configurations de pare-feu sont trop strictes au point de bloquer même les utilisateurs légitimes pour accéder à votre site Web. Dans ce cas, la réinitialisation de vos configurations de pare-feu peut facilement corriger l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx.
Déboguer le code de votre site Web
Parfois, le problème ne remonte pas aux problèmes de connectivité, c'est plutôt le code de votre site Web qui est défectueux, ce qui provoque l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx. Il est presque impossible de déterminer manuellement de telles erreurs, c'est pourquoi il est fortement recommandé de déboguer le code de votre site Web dans un environnement en bac à sable. Faire cela permettra non seulement d'identifier le problème exact que vous pouvez résoudre immédiatement, mais empêchera également votre système physique d'être endommagé en exécutant un code défectueux puisque vous l'exécutez dans un environnement en bac à sable.
Essayez de contacter votre fournisseur de services d'hébergement
Parfois, lorsque vous ne pouvez pas héberger votre propre serveur Web, vous louez les services d'hébergement à un fournisseur de services d'hébergement. Dans ce cas, le problème à l'origine de l'erreur 502 Bad Gateway dans Nginx ne réside peut-être pas de votre côté, il y a plutôt un problème avec le service d'hébergement que vous obtenez. La seule solution à ce problème est de contacter votre fournisseur de services d'hébergement, qui se chargera non seulement de résoudre ce problème, mais pourra également vous suggérer des moyens d'éviter que cette erreur ne se reproduise à l'avenir.
Conclusion
Dans cet article, nous vous avons fourni une brève introduction de Nginx et du type d'erreur le plus courant auquel ce serveur Web est confronté, en particulier l'erreur 502 Bad Gateway. Ensuite, nous avons également indiqué toutes les causes possibles derrière cette erreur. Enfin, nous avons partagé avec vous toutes les différentes solutions sur la façon dont vous pouvez résoudre cette erreur dans Nginx.
