Phenquestions
Si vous recevez un message Il semble que vous n'ayez aucun appareil applicable lié à votre compte Microsoft alors il apparaît à cause de la connexion manquante entre votre compte Microsoft et l'ordinateur. L'erreur apparaît généralement lorsque l'utilisateur essaie de télécharger un jeu ou un logiciel ou une application à partir du Microsoft Store. L'ordinateur est peut-être lié, mais examinons les solutions possibles pour résoudre le problème. Voici le message d'erreur complet
Il semble que vous n'ayez aucun appareil applicable lié à votre compte Microsoft. Pour installer, connectez-vous sur un appareil avec votre compte Microsoft.
Il semble que vous n'ayez aucun appareil applicable lié à votre compte Microsoft.
C'est toujours une bonne idée de redémarrer l'ordinateur une fois et de réessayer avant de suivre l'une des étapes. Parfois, c'est un problème de réseau ou un redémarrage en attente qui cause le problème.
- Vérifier l'ordinateur
- Réinitialiser le Microsoft Store
- Supprimer les fichiers de base de données du Microsoft Store
- Mettre à jour Windows vers la version requise
- Limite de l'appareil de stockage
Assurez-vous d'essayer d'installer l'application après chaque conseil de dépannage.
1] Vérifiez l'ordinateur avec le compte Microsoft
Lorsque vous vous inscrivez avec un compte Microsoft sur un PC Windows 10, vous devrez peut-être le vérifier. Ce n'est pas nouveau et il existe depuis un certain temps, et il veille à protéger votre compte contre les activités frauduleuses. Si le PC sur lequel vous essayez de télécharger l'application n'est pas vérifié, suivez un guide détaillé pour vérifier votre compte Microsoft. C'est un processus simple où le code de sécurité est envoyé à votre identifiant de messagerie et à votre numéro de téléphone pour vérification.
S'il s'agit d'un compte Windows local, vous pouvez soit ajouter un compte Microsoft, soit convertir un compte Windows local en compte Microsoft.
- Connectez-vous à l'aide du compte local.
- Allez dans Paramètres > Vos informations
- Sélectionnez Se connecter avec un compte Microsoft à la place
Une fois cela fait, vous pouvez ouvrir le Microsoft Store et télécharger le logiciel.
2] Réinitialiser le Microsoft Store
Parfois, ce n'est qu'un problème, et la réinitialisation du Microsoft Store vous aidera. Il est facile de réinitialiser le Microsoft Store et cela fonctionne avec un compte administrateur.
- Ouvrez le Microsoft Store et cliquez sur l'icône de votre profil, puis sur le compte répertorié.
- Cliquez sur l'option de déconnexion que vous recevez. Une fois terminé, fermez le Microsoft Store.
- Dans la recherche Démarrer, tapez wsreset.EXE. Sur le résultat qui apparaît, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Il relancera ensuite le Microsoft Store. Vous devez vous connecter en utilisant le même compte Microsoft.
Une fois la connexion réussie, vérifiez si le problème a été résolu en essayant d'installer l'application. Vous pouvez également choisir d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du magasin dans Windows 10.
3] Supprimer les fichiers de base de données du Microsoft Store
- Dans l'explorateur de fichiers, accédez au chemin suivant.
%windir%/SoftwareDistribution\DataStore
- Supprimer le magasin de données.fichier edb. Il s'agit d'un fichier journal Windows qui garde une trace de toutes les mises à jour Windows appliquées au système.
- Relancez le Microsoft Store et vérifiez si vous pouvez installer l'application.
4] Mettre à jour Windows vers la version requise
Certains rapports du forum ont souligné que la mise à jour de Windows aide également à résoudre le problème. Vérifiez s'il y a une mise à jour en attente. Si oui, appliquez la mise à jour et redémarrez l'ordinateur. Si le jeu a besoin d'une version particulière, elle est généralement demandée, mais si ce n'est pas le cas, la mise à jour peut toujours aider. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Rechercher une mise à jour ou installer une mise à jour.
5] Vérifier la limite de l'appareil
Microsoft autorise l'installation de l'application du Microsoft Store sur un maximum de 10 ordinateurs sous un seul compte. Il s'applique aux PC Xbox et Windows 10. Accédez à votre section Appareils Microsoft, puis choisissez de supprimer l'appareil de la liste. Essayez de supprimer l'un des appareils non requis de la liste, puis installez l'application.
Si vous n'avez pas atteint la limite, supprimez l'appareil actuel, puis ajoutez-le à nouveau. L'ajout du PC à votre compte est un processus simple et tout ce dont vous avez besoin pour vous reconnecter sur l'appareil lorsque vous y êtes invité.
J'espère que l'une des solutions a fonctionné pour vous et que vous avez pu installer l'application sur l'appareil prévu.
