Microsoft a récemment commencé à envoyer des e-mails à tous les utilisateurs de comptes Microsoft dans lesquels il informait ses clients des modifications à venir des accords de services.
Les modifications sont répertoriées sur une page spéciale du site Web de Microsoft et il est également possible de lire l'intégralité du contrat de services à venir. Le changement prend effet le 30 août 2019.
L'un des changements majeurs affecte les comptes Microsoft ; plus précisément, la période d'inactivité pouvant entraîner la clôture automatique du compte. Microsoft a clarifié la politique d'activité du compte sous KB4511051.
Conseil: Pour mieux protéger un compte Microsoft, activez l'authentification à deux facteurs ou configurez une clé de sécurité pour le compte Microsoft.
De manière générale, les clients Microsoft doivent se connecter au compte au moins une fois tous les deux ans pour le garder actif. Microsoft considère les comptes comme inactifs si aucune connexion n'a eu lieu pendant une période de deux ans.
Microsoft a réduit la période d'inactivité de cinq ans à deux ans dans le nouveau contrat de services. Certains services, OneDrive et Outlook.com, exigez des connexions une fois par an pour éviter l'indicateur d'inactivité et la résiliation potentielle du compte.
Certaines activités peuvent outrepasser le délai de deux ans et la clôture du compte qui en résulte :
- Si un achat lié au compte a été effectué. Cela ne s'applique pas aux cartes-cadeaux, aux certifications ou aux achats ou services par abonnement.
- Les comptes avec des abonnements actifs ne seront pas fermés pendant la période d'abonnement.
- Les développeurs qui ont publié sur le Microsoft Store ne verront pas leurs comptes fermés. Il en va de même pour les comptes utilisés pour s'inscrire à un compte Microsoft Partner Center.
- Les clients qui ont obtenu une certification liée au compte Microsoft ne verront pas le compte fermé en raison de l'inactivité.
- Si le solde du compte n'est pas nul, le compte restera actif.
- Si Microsoft doit de l'argent à un compte, ce compte reste également actif.
- Si le compte Microsoft a « accordé son consentement pour un compte Microsoft actif appartenant à un mineur », Microsoft ne fermera pas le compte en raison d'une inactivité. Le compte sera fermé si le compte du mineur est considéré comme inactif et fermé par Microsoft, est fermé par le propriétaire du compte ou est passé à un compte Microsoft standard.
- Exigences légales ou autres dispositions fournies par Microsoft.
Microsoft note que les clients peuvent toujours vérifier l'état d'activité du compte sur le site Web de gestion de compte Microsoft. Je n'ai pas trouvé l'option là-bas et puisque vous devez vous connecter avant de pouvoir rechercher les informations, vous avez plus ou moins la garantie d'une extension de 2 ans car cela compte comme une connexion qui réinitialise la période d'inactivité.
Les comptes Microsoft sont utilisés à diverses fins. Les licences Windows 10 (numériques) peuvent être liées aux comptes.
Maintenant, c'est à votre tour: Utilisez-vous un compte Microsoft?