Phenquestions
Cette semaine, nous discuterons de l'un des messages d'erreur les plus courants que nous recevons lors de l'installation de la version SQL 2008/R2 de Windows. Ceci est le troisième article de la série de dépannage SQL que nous avons commencé il y a deux semaines. La semaine dernière, nous avons discuté des problèmes causés par les problèmes de compteurs de performances.
MsiGetProductInfo n'a pas réussi à récupérer ProductVersion
Cette semaine, nous allons discuter de l'erreur :
MsiGetProductInfo n'a pas réussi à récupérer ProductVersion pour le package avec le code de produit = 'A2122A9C-A699-4365-ADF8-68FEAC125D61' Code d'erreur 1605 ou 1608.
Le GUID variera au cas par cas, donc pour cet article, je vais utiliser ce GUID particulier.
La principale raison pour laquelle nous obtenons ce message d'erreur est à cause des restes de la version précédente de SQL. Donc, s'il s'agit d'une nouvelle installation, disons sur un nouvel ordinateur ou un PC qui n'a jamais eu de SQL auparavant, vous n'obtiendrez probablement pas ce message d'erreur. Il y a donc en fait deux façons de résoudre ce problème. L'une est la méthode traditionnelle et l'autre est quelque chose que nous avons imaginé. Je recommanderais donc toujours de suivre la méthode traditionnelle.
Méthode 1 :
Cette méthode est l'endroit où nous allons trouver le GUID responsable dans le registre et le supprimer. Malheureusement, ce n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Comment cela fonctionne, c'est que nous avons besoin de la recherche inversée du GUID pour le trouver dans le registre. C'est bizarre, je sais bien que c'est le seul moyen de le faire fonctionner.
- La première configuration consiste à quitter l'installation et à fermer toutes les applications
- Ensuite, allez àregistre et créez une sauvegarde du registre. Suivez cet article Sauvegarder et restaurer le registre sous Windows.
- Allez maintenant coller le GUID dans un bloc-notes puis inversez la valeur i.e. A2122A9C-A699-4365-ADF8-68FEAC125D61 remplacer par C9A2212A-996A-… .
- Allez maintenant dans Modifier et cliquez sur Fichier et tapez C9A2212A-996A-… .
- Une fois que vous avez trouvé la clé, supprimez-la.
Dans certains cas, l'installateur vous donnera plusieurs clés. Vous devez donc rechercher chaque clé pour laquelle vous obtenez le message d'erreur et le supprimer. Une fois que vous êtes en panne, redémarrez votre système et essayez d'installer SQL. Dans de très rares cas, vous pourriez recevoir des messages d'erreur liés à l'autorisation, par exemple
Dans de tels cas, allez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components et trouver la clé appropriée et s'approprier et donner toutes les autorisations.
Méthode 2
Cette méthode est un peu risquée mais devrait fonctionner du premier coup. Assurez-vous de ne pas redémarrer le système jusqu'à ce que nous ayons terminé le processus. Dans cette méthode, nous allons simplement rendre les codes de mise à niveau inutilisables jusqu'à ce que nous ayons terminé l'installation de SQL.
- La première configuration consiste à quitter l'installation et à fermer toutes les applications
- Ensuite, allez àregistre et créez une sauvegarde du registre.
- Allez maintenant à HKEY_Classes_Root\Installer\UpgradeCodes.
- Faites un clic droit sur Codes de mise à niveau et cliquez sur Exportation et tapez UC.reg et sauvegarder quelque part (peut-être sur le bureau)
- Puis cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Renommer et renommer en Codes de mise à niveau.vieille
Essayez maintenant d'installer à nouveau SQL. Cette fois, cela devrait fonctionner au premier essai. Assurez-vous de ne pas redémarrer le système car parfois une autre application comme MS Office peut cesser de fonctionner. Une fois l'installation terminée, fermez le programme d'installation et recherchez le fichier que vous avez enregistré UC.reg et double-cliquez dessus et cliquez sur OK. Maintenant, nous avons à nouveau les codes de mise à niveau.
Eh bien, une de ces méthodes devrait certainement fonctionner pour vous. Soyez juste prudent lorsque vous travaillez avecregistre. J'espère que vous avez trouvé cet article utile. Incase si vous utilisez, vous pouvez demander dans les sections de commentaires. Nous serons heureux de vous aider.
