Phenquestions
Vous ne pouvez pas installer la même version des produits Office qui utilisent deux technologies d'installation différentes installées sur le même ordinateur. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les conflits d'installation Office MSI et Click-to-Run dans Windows 10.
Les deux technologies d'installation des produits Office :
- Démarrer en un clic - est la technologie utilisée pour installer l'abonnement Office 365 et la plupart des versions d'Office 2013 et plus récentes.
- Technologie Windows Installer (MSI) - est utilisé pour installer les éditions de licence en volume des versions antérieures d'Office 2016 et antérieures, telles que Microsoft Office Professional Plus et Microsoft Office Standard.
Office installé avec le programme d'installation Click-to-Run et MSI sur le même ordinateur n'est pas pris en charge
Lorsque vous essayez d'installer la même version de produits Office qui utilisent deux technologies d'installation différentes installées sur le même ordinateur Windows 10, vous obtenez le message d'erreur suivant si Office détecte cette incompatibilité :
Nous sommes désolés, le programme d'installation d'Office Démarrer en un clic a rencontré un problème car ces programmes Office basés sur Windows Installer sont installés sur votre ordinateur.
Cela s'applique également aux applications autonomes comme Access, Visio, Project, Skype Entreprise ou OneDrive Entreprise.
Pour résoudre ce conflit, vous pouvez rester avec la version du programme d'installation MSI d'Office et ne pas installer la version Office 365 Click-to-Run que vous tentiez d'installer. Ou procédez comme suit :
- Désinstallez Office de votre PC Windows 10 pour supprimer la version Windows Installer d'Office.
- Ensuite, réessayez l'installation d'Office que vous étiez en train d'effectuer lorsque vous avez reçu le message d'erreur.
De même, ce problème peut également être rencontré dans un environnement d'entreprise.
Selon Microsoft ;
Un client a acheté des copies perpétuelles sous licence en volume de Project 2016 et Visio 2016. Lors de la migration de l'entreprise vers Office 365 ProPlus (2016), ils découvrent que la version 2016 d'Office 365 ProPlus qui utilise le clic pour exécuter, ne peut pas être installée côte à côte avec la version 2016 de Project et Visio qui sont basées sur MSI. Cela empêche les clients de mettre à niveau leurs versions de Project et Visio vers 2016.
Sur la base du scénario décrit ci-dessus - pour résoudre le problème sur les points de terminaison des utilisateurs dans l'entreprise, les administrateurs informatiques peuvent télécharger la dernière version d'Office Deployment Tool pour télécharger et installer Project 2016 et Visio 2016 en un clic. être activés à l'aide de leur licence en volume (KMS ou MAK).
Le nouvel outil de déploiement d'Office prend en charge quatre nouveaux ID de produit qui permettent aux administrateurs informatiques de télécharger et d'installer les versions standard ou professionnelle de Project ou Visio.
C'est ça! J'espère que vous trouverez cette information utile.
