Phenquestions
Il y a quelques jours, mon Windows Live Messenger 2011 était mal fichu. A chaque fois que j'essayais de me connecter, un message d'erreur avec Code d'erreur 80070422 et m'a demandé de réessayer. Je l'ai fait, mais le problème est resté. Rien ne s'est passé même après avoir réessayé.
Réparer le cache des contacts corrompus dans Windows Live Messenger, erreur 80070422
Ensuite, j'ai suivi le code d'erreur généré par celui-ci et j'ai fait des recherches un peu. J'ai appris que le problème était causé par le cache de contacts corrompu. C'est l'un des problèmes les plus courants qui se produisent dans Windows Live Messenger.
Pour résoudre ce problème, vous devez suivre ces étapes :
1. Veiller à ce que msnmsgr.EXE et wlcomm.EXE sont complètement fermés. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Aller à Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour faire apparaître l'option Gestionnaire des tâches).
- Aller à Onglet Processus et chercher msnmsgr.EXE et wlcomm.EXE programmes. Si en cours d'exécution, faites un clic droit sur le .exe et sélectionnez Processus final.
2. Modifier les paramètres de l'explorateur Microsoft Windows
- Ouvrez l'ordinateur ou n'importe quel explorateur Windows.
- Aller à Organiser et sélectionnez Options de dossier et de recherche sous Windows Vista ou Windows 7.
- Sur le Vue onglet, allez dans le réglages avancés liste.
- Sélectionner Afficher les fichiers et dossiers cachés sous Fichiers et dossiers cachés.
- Effacer le Masquer les extensions pour les types de fichiers connus case à cocher.
- Cliquez sur D'accord pour fermer la fenêtre Options des dossiers.
3. Suivez maintenant ces étapes :
- Cliquer sur L'ordinateur.
- Naviguez jusqu'à l'emplacement : C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows Live\Contacts.
- Recherchez le dossier contenant votre adresse e-mail, par exemple [email protected] et supprimez-le.
Supprimez uniquement le dossier contenant votre adresse e-mail. Si vous supprimez d'autres éléments dans le dossier Contacts, ils ne peuvent pas être récupérés.
Le problème devrait maintenant être résolu. Relancez Windows Live Messenger 2011 et essayez à nouveau de vous connecter.
Dans 99% des cas, cela résoudra le problème, mais si vous êtes le 1% choisi, essayez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur Démarrer et ouvrir Panneau de commande.
2. Ouvert Programmes et fonctionnalités puis sélectionnez Windows Live Messenger dans la liste des programmes.
3. Cliquez ensuite sur Désinstaller/Modifier le programme bouton.
4. Sélectionner Réparez tous les programmes Windows Live de la liste d'options.
5. Maintenant, asseyez-vous et attendez que le programme d'installation termine la réparation des programmes.
6. Redémarrer votre ordinateur et reconnectez-vous maintenant.
Si le problème persiste, c'est mieux, vous devez supprimer complètement Windows Live Essential et le réinstaller à nouveau!
