Phenquestions
Dans la mesure où Restauration du système est une fonctionnalité intéressante de Windows 10 qui peut être utilisée pour résoudre la plupart des problèmes en ramenant le système à un état de fonctionnement antérieur (instantané), la fonctionnalité a sa propre part d'erreurs. Une de ces erreurs est 0x80070780, que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez d'effectuer une restauration du système sur votre appareil. Cet article fournit les solutions à cette erreur particulière.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevrez le message d'erreur complet suivant ;
La restauration du système ne s'est pas terminée avec succès. Les fichiers système et les paramètres de votre ordinateur n'ont pas été modifiés.
Des détails:
La restauration du système n'a pas réussi à remplacer le fichier par sa copie d'origine à partir du point de restauration.
Une erreur non spécifiée s'est produite lors de la restauration du système. (0x80070780)Vous pouvez réessayer la restauration du système et choisir un autre point de restauration. Si vous continuez à voir cette erreur, vous pouvez essayer une méthode de récupération avancée.
Cela peut se produire si un fichier est en conflit avec l'opération de restauration du système. Les enquêtes ont également révélé que ce problème ne concernait pas uniquement l'application Spotify, mais également de nombreuses applications du Windows Store.
La restauration du système n'a pas réussi à remplacer le fichier (0x80070780)
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Effacer le dossier Temp
- Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité
- Créer un nouveau compte utilisateur
- Effectuez un démarrage propre, puis effectuez une restauration du système
Jetons un coup d'oeil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions énumérées.
1] Effacer le dossier Temp
Pour effacer le dossier Temp sur votre ordinateur Windows 10, procédez comme suit :
- appuie sur le Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez temp, puis appuyez sur Entrée.
- presse CTRL + A pour sélectionner tous les fichiers et dossiers.
- Appuyez sur la touche SUPPR du clavier ou cliquez avec le bouton droit sur la sélection, puis cliquez sur Effacer depuis le menu contextuel.
- Si vous êtes averti que certains fichiers ou dossiers sont en cours d'utilisation, sélectionnez Sauter.
Mieux encore, exécutez l'outil de nettoyage de disque pour effacer tous les fichiers indésirables du PC.
2] Désactiver temporairement votre logiciel de sécurité
Vous pouvez désactiver temporairement votre logiciel de sécurité, puis exécuter la restauration du système et voir si cela vous aide.
3] Créer un nouveau compte utilisateur
Comme vous pouvez le constater à partir de l'invite d'erreur, le chemin pointe vers un profil/compte utilisateur. Il peut donc s'agir d'un profil utilisateur corrompu.
Dans ce cas, vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur puis transférer vos fichiers sur le compte.
Si cette solution ne fonctionne pas pour vous, essayez la solution suivante.
4] Clean Boot et effectuer la restauration du système
Un démarrage minimal est effectué pour démarrer Windows en utilisant un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Cela permet d'éliminer les conflits logiciels tels qu'ils apparaissent avec le Microsoft Store et d'autres applications. Dans un état de démarrage minimal, vous pouvez réessayer une restauration du système et voir si elle se termine avec succès.
Cet article propose des suggestions supplémentaires si la restauration du système ne fonctionne pas.
