Phenquestions
Si vous avez installé Microsoft Office sur votre ordinateur Mac, et tu vois un message d'erreur Le système nécessite que vous vous connectiez à un compte valide, le code d'erreur est 0xD000000C, alors voici quelques solutions qui pourraient être utiles. Il apparaît lorsque vous essayez d'activer l'installation de Microsoft Office en vous connectant à votre compte Microsoft.
Ce problème survient principalement lorsque-
- Vous aviez Microsoft Office sur votre ordinateur Mac.
- Tu l'as désinstallé.
- Vous avez installé une version plus récente de Microsoft Office.
- Vous avez essayé d'activer la nouvelle installation avec votre compte Microsoft.
Si c'est le cas, vous pouvez le réparer en quelques instants à l'aide de ces guides de dépannage. Lorsque votre ordinateur ne peut pas faire la différence entre l'ancienne et la nouvelle activation, ce problème se pose. Cela signifie que vous devez d'abord supprimer l'activation anticipée, puis essayer d'activer l'installation d'origine.
Le système exige que vous vous connectiez à un compte valide
Pour réparer Le système exige que vous vous connectiez à un compte valide erreur sur Mac, suivez ces étapes-
- Supprimer toutes les licences de données de Keychain Access
- Supprimer les entrées du dossier Bibliothèque
- Utiliser l'outil de suppression de licence de Microsoft
- Passer du compte réseau au compte local.
1] Supprimer toutes les licences de données de KeyChain Access
KeyChain Access stocke tous les mots de passe, y compris les licences logicielles. Si KeyChain Access a déjà une entrée nommée "Office", il y a de fortes chances d'obtenir ce message d'erreur lors de l'activation d'une nouvelle installation de Microsoft Office. Par conséquent, vous devez supprimer toutes les entrées de Microsoft Office de KeyChain Access. Pour ce faire, appuyez sur le Cmd + barre d'espace, pour ouvrir la recherche Spotlight et rechercher accès au trousseau. Après avoir tapé, vous devez ouvrir le résultat respectif.
Recherchez maintenant « bureau » dans le champ de recherche donné. Si vous obtenez quelque chose en rapport avec ce terme de recherche, vous devez faire un clic droit dessus et utiliser le Effacer option.
2] Supprimer les entrées du dossier Bibliothèque
Le dossier Library de Mac est quelque chose comme Program Files de Windows. Si vous supprimez certains fichiers spécifiques, cela supprimera la licence et vous pourrez obtenir la fenêtre d'activation. Pour ce faire, ouvrez le Bibliothèque dossier. Si vous ne connaissez pas le processus, vous pouvez aller sur votre bureau et cliquer sur le bouton Va bouton visible dans la barre de navigation supérieure. Après avoir obtenu la liste des dossiers, appuyez sur la touche Option clé. Maintenant, vous devriez voir le Bibliothèque dossier dans le menu.
Dans le dossier Bibliothèque, vous devez ouvrir le Conteneurs de groupe dossier. Ici, vous devriez quatre entrées appelées-
- UBF8T346G9.Mme
- UBF8T346G9.Bureau
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntégration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHôte
Vous devez supprimer tous ces quatre dossiers et rouvrir Word ou Excel pour activer le produit sans aucune erreur.
3] Utilisez l'outil de suppression de licence Microsoft Office
Si vous ne trouvez rien manuellement dans KeyChain Access, vous devriez essayer l'outil de suppression de licence de Microsoft. Il ne désinstallera aucun produit Office, mais il peut supprimer la licence instantanément. Vous devez suivre quelques instructions simples à l'écran pour le faire. Au final, vous devriez trouver une fenêtre comme celle-ci-
Vous pouvez télécharger l'outil de suppression de licence Microsoft Office à partir de ici.
4] Passer du compte réseau au compte local
Si vous utilisez un compte réseau sur votre ordinateur Mac, vous devez passer à un compte local. Sinon, vous ne pouvez pas activer l'installation de Microsoft Office. Vous pouvez vous déconnecter du compte réseau et vous connecter à votre compte local. C'est aussi simple que dit. Si vous n'avez pas de compte local, vous pouvez d'abord le créer. Pour ce faire, ouvrez le Préférences de système et allez à Utilisateurs et groupes. Maintenant, vous devez cliquer sur l'icône de verrouillage et entrer le mot de passe pour apporter d'autres modifications. Tu devrais trouver un plus(+) signe que vous devez cliquer pour créer un nouveau compte utilisateur.
Ensuite, remplissez les cases avec les détails requis pour faire le travail. Après avoir créé le compte avec succès, vous devez vous déconnecter du compte réseau, vous connecter à votre compte local et essayer d'activer Microsoft Office.
C'est ça! Cela devrait aider.
