Si vous ne pouvez pas vous connecter à un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, en raison d'un profil utilisateur corrompu, cet article peut vous intéresser.
Lorsque cela se produit, vous obtenez généralement le message d'erreur suivant (événement 1502) :
Impossible de vous connecter car votre profil n'a pas pu être chargé
Ce problème peut se produire si Windows ne peut pas charger le profil stocké localement. Les causes possibles de cette erreur incluent des droits de sécurité insuffisants ou un profil local corrompu.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez demander et appliquer ce correctif de Microsoft spécifié dans KB2065362.
Comment corriger le message d'erreur Le service de profil utilisateur a échoué à la connexion, le profil utilisateur ne peut pas être chargé peut également vous intéresser.