Phenquestions
Cet article décrit ce que signifie une erreur de 500, comment vous obtenez un code HTTP 500, ainsi que comment corriger de telles erreurs.
Qu'est-ce qu'une erreur HTTP 500?
Votre navigateur enverra une demande au site de gestion du serveur hôte chaque fois que vous visitez une page Web, qui produit les données demandées et le code de réponse. Le succès ou non de la demande est indiqué par les codes d'état de la réponse HTTP.
En cinq groupes, les réponses sont classées. Si un message d'erreur se situe dans la plage 500 à 599, il peut être identifié comme une erreur de serveur.Le code d'état HTTP 500 est un message d'erreur générique que le serveur renvoie car il n'y a pas d'autre message d'erreur approprié. Il peut être déclenché par une variété d'obstacles qui empêchent la demande d'être complétée par le serveur.
Vous ne pouvez pas faire grand-chose lorsque la page à laquelle vous accédez génère une erreur 500 car l'erreur n'est pas induite par votre navigateur ou votre connexion Internet. Vous devez essayer l'une des solutions suivantes, même si l'erreur s'est produite côté serveur :
- Rechargez le navigateur ou essayez un autre navigateur. Si vous rechargez le navigateur, la probabilité que la page Web se charge est faible, mais cela vaut quand même le détour.
- Commencez à vider le cache de votre navigateur. À moins que la page qui affiche une erreur de 500 ne soit mise en cache, le navigateur doit demander une version de la page après avoir vidé le cache.
- Ensuite, reviens. Jusque-là, le développeur Web pourrait résoudre le problème du serveur.
- Contacter les exploitants du site. La toute dernière option qui reste est de contacter la personne en charge de la gestion du site.
Dépannage de l'erreur 500
L'erreur 500 du serveur interne peut être déclenchée pour diverses raisons. Les plus populaires sont ici :
Un problème d'approbation. Si le navigateur Web n'est pas autorisé à afficher les fichiers du site, une erreur HTTP 500 se produira.
Erreur de syntaxe: .htaccess. Lorsque vous utilisez Apache comme navigateur Web, car vous disposez probablement d'un .htaccess dans le dossier racine de votre domaine. Une syntaxe incorrecte ou une commande de module inexistante peut entraîner une erreur de 500.
Problème lié à la base de données. L'erreur HTTP 500 peut également être causée par des détails incorrects sur la base de données ou une base de données compromise.
Problèmes avec les thèmes et les plugins. Que vous utilisiez WordPress ou un CMS similaire, après la mise à niveau ou la modification d'un plugin/thème, une erreur de 500 peut se produire.
Modules de nœud.js. Les modules à jour déclencheront une erreur de console d'administration de 500 si vous avez un nœud.site basé sur js.
Site piraté. Très fréquemment, une erreur de 500 provient d'un logiciel malveillant inséré dans le site Web.
Interruption externe du capital. Le serveur renverra une erreur de 500 si le serveur se connecte à un service externe et si de telles ressources ne sont pas disponibles.
Tester les journaux du serveur est le meilleur moyen de déterminer si l'erreur de 500 s'est produite. La position des fichiers dépend de la quantité de votre Linux et du serveur de base de données. Pour Apache et Nginx, les journaux d'erreurs les plus courants sont les suivants :
- # /var/log/apache2/erreur.Journal
- # /var/log/httpd/error_log
- # /var/log/nginx/error_log
Examiner le nœud.js si le logiciel est basé sur Node.js.
Le journal du serveur comprend généralement des données d'erreur complètes pour vous aider à reconnaître et à corriger une erreur.
Conclusion
Un code d'état HTTP spécifique est l'erreur de serveur interne 500, qui indique que quelque chose s'est peut-être mal passé avec le serveur Web qui héberge la page à laquelle vous accédez.
