Phenquestions
Lorsque j'ai lancé la version la plus récente de Windows 10 aujourd'hui, j'ai remarqué une charge CPU élevée presque immédiatement.
J'ai ouvert le Gestionnaire des tâches de Windows avec le raccourci clavier Ctrl-Shift-Esc, j'ai cliqué sur le lien plus de détails et j'ai trouvé que le processus Windows wsappx en était la cause (Noter: le processus peut également s'afficher sous la forme wsappx (2) ou wsappx (3)).
L'utilisation du processeur atteindrait 30% et même si elle diminuait parfois, elle augmentait presque immédiatement au même moment.
Si vous développez la sélection, un, deux ou même trois services Windows sont répertoriés : Windows Store Service (WSService), Client License Service (ClipSVC) et AppX Deployment Service (AppXSVC).
Service de déploiement AppX (AppXSVC)
Fournit un support d'infrastructure pour le déploiement d'applications Store. Ce service est démarré à la demande et s'il est désactivé, les applications Store ne seront pas déployées sur le système et risquent de ne pas fonctionner correctement.
Service de licence client (ClipSVC)
Fournit un support d'infrastructure pour le Microsoft Store. Ce service est démarré à la demande et si les applications désactivées achetées à l'aide du Windows Store ne se comporteront pas correctement.
Service Windows Store (WSService)
Fournit un support d'infrastructure pour Windows Store. Ce service est démarré à la demande et si les applications désactivées achetées à l'aide du Windows Store ne se comporteront pas correctement.
Les tentatives d'arrêt de l'un des services, par exemple en cliquant dessus avec le bouton droit dans le gestionnaire de tâches ou sur le bouton d'arrêt du gestionnaire de services, peuvent générer un message d'erreur indiquant que le service ne peut pas être arrêté.
Windows n'a pas pu arrêter le service [… ] sur l'ordinateur local. Le service n'a pas renvoyé d'erreur. Il peut s'agir d'une erreur Windows interne ou d'une erreur de service interne. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système.
Ce n'est cependant pas toujours le cas et si vous attendez un peu et réessayez, vous pourrez éventuellement arrêter tous les services. Cela a fonctionné sur notre système de test une fois que la charge du processeur a atteint 0.
Le principal problème avec cette approche est cependant qu'ils peuvent redémarrer à tout moment, et la raison principale en est la suivante.
Les trois services n'offrent aucune option pour modifier le type de démarrage lorsqu'ils sont accessibles sur un système informatique local. Le seul type de démarrage disponible est manuel tandis que automatique et désactivé sont grisés.
Que se passe-t-il si vous désactivez le Windows Store dans la stratégie de groupe locale?
On pourrait supposer que la désactivation du Windows Store aurait un effet sur le processus wsappx mais ce n'est pas le cas.
Pour désactiver le Windows Store dans Windows 10, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows, tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée.
- Accédez à Stratégie de l'ordinateur local > Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Store.
- Double-cliquez sur Désactiver l'application Store et activez la stratégie.
- Redémarrer le PC.
Vous remarquerez que le processus est toujours en cours d'exécution après avoir désactivé le magasin sur le système.
Que se passe-t-il si vous terminez la tâche wsappx à la place?
La tâche wsappx peut être terminée dans le Gestionnaire des tâches de Windows. Si vous le sélectionnez et terminez la tâche, il est tué.
Étant donné que cela n'affecte pas les types de démarrage, il peut réapparaître à tout moment, ce qui signifie qu'il s'agit plus d'une solution temporaire que de quelque chose qui fonctionne en permanence.
Mots de clôture
Wsappx est un processus que Microsoft a introduit dans Windows 8.1. Bien qu'il soit clair qu'il est lié au magasin, on ne sait pas pourquoi le processus n'a pas été arrêté après la désactivation du magasin sur le système.
Pour l'instant, il semble qu'il n'y ait pas de solution pour résoudre l'utilisation élevée du processeur du processus wsappx dans Windows.
En ce qui concerne l'utilisation élevée du processeur, il n'est pas clair pourquoi cela augmente parfois autant le processeur.
