Phenquestions
Si vous n'avez pas de WiFi après la mise à niveau vers Windows 10, l'installation de Windows Update ou l'installation d'une mise à jour de fonctionnalités, ou si le WiFi est déconnecté de manière aléatoire, cet article vous montrera comment essayer de résoudre le problème.
Pas de WiFi après la mise à jour de Windows 10
Après avoir installé les mises à jour Windows ou une mise à niveau des fonctionnalités, vous constaterez peut-être qu'aucun réseau sans fil n'est disponible. Les connexions Ethernet filaires peuvent également ne pas fonctionner correctement si vous utilisez un adaptateur Ethernet intégré ou un adaptateur Ethernet USB. Cela peut se produire en raison de la présence d'un logiciel VPN non pris en charge.
S'il n'y a pas de WiFi après la mise à jour de Windows 10, voici quelques choses que vous pouvez essayer :
- Vérifier les paramètres du routeur
- Réinitialisez votre routeur Wi-Fi
- Désactiver le logiciel VPN
- Désactiver le logiciel de pare-feu
- Assurez-vous que le mode Avion est désactivé
- Vérifier les protocoles réseau
- Mettre à jour le pilote Wi-Fi
- Utiliser la fonction de réinitialisation du réseau.
1] Vérifiez les paramètres du routeur
Si vous ne voyez pas le nom du réseau Wi-Fi à la maison, assurez-vous d'abord que votre routeur est configuré pour diffuser le nom du réseau.
2] Réinitialisez votre routeur Wi-Fi
Redémarrez votre ordinateur. Réinitialisez votre routeur Wi-Fi et voyez si cela fonctionne.
3] Désactiver le logiciel VPN
Vérifiez ensuite si un logiciel VPN est installé sur votre ordinateur. S'il ne prend pas en charge Windows 10, désinstallez-le et voyez s'il résout le problème. Si c'est le cas, visitez le site Web des fournisseurs de logiciels et téléchargez la version qui prend en charge Windows 10.
4] Désactiver le logiciel pare-feu
Désactivez votre pare-feu et voyez si c'est la cause.
5] Assurez-vous que le mode Avion est désactivé
Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Mode avion. Assurez-vous que le mode Avion est désactivé.
Lis: Résoudre les problèmes de WiFi sur Windows 10.
6] Vérifier les protocoles réseau
Pour résoudre ce problème, KB3084164 recommande ce qui suit. Tout d'abord, dans un CMD, exécutez netcfg -s n Pour voir si DNI_DNE est présent dans la liste résultante des protocoles réseau, des pilotes et des services. Si c'est le cas, continuez.
Exécutez les commandes suivantes, l'une après l'autre, dans une invite de commandes élevée :
reg supprimer HKCR\CLSID\988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3 /va /f
netcfg -v -u dni_dne
Si cela ne fonctionne pas pour vous, créez un point de restauration système, puis exécutez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre. Accédez à la clé de registre suivante :
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3
S'il existe, supprimez-le. Il fait essentiellement la même chose que le 'reg supprimer' commande.
6] Mettre à jour le pilote WiFi
Vous voudrez peut-être mettre à jour votre pilote WiFi et vérifier. Vous pouvez exécuter Windows Update ou utiliser le gestionnaire de périphériques.
Alternativement, vous pouvez désinstaller votre pilote WiFi, puis télécharger et installer le pilote WiFi en utilisant le site Web du fabricant.
7] Utiliser la fonction de réinitialisation du réseau
La fonction de réinitialisation du réseau de Windows 10 vous aidera à réinstaller les adaptateurs réseau et à réinitialiser les composants réseau aux paramètres d'origine.
Pour vérifier cela, vous devrez connecter votre PC à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Ensuite, ouvrez votre navigateur et tapez l'adresse IP de votre routeur sans fil dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. Connectez-vous et visitez la page Paramètres sans fil. Assurez-vous maintenant que les paramètres Activer la diffusion SSID, Diffusion SSID sans fil, etc., est réglé sur Activé.
Le problème pourrait également affecter les appareils Surface.
Faites-nous savoir si quelque chose vous a aidé. Voyez également si le commentaire de Demóstenes ci-dessous vous aide.
Lecture connexe : Problème de connexion WiFi limité dans Windows 10.
