Phenquestions
Lors de la mise à jour d'un de mes ordinateurs portables Dell XPS, j'ai récemment reçu Erreur de mise à jour Windows 0x800c0002 lors de la mise à jour de Windows 10. Le message d'erreur exact était - Mise à jour des fonctionnalités vers Windows 10 Erreur 0x800c0002.
Erreur de mise à jour Windows 0x800c0002
J'ai reçu l'erreur lorsque j'ai exécuté Windows Update et qu'on m'a proposé la mise à jour des fonctionnalités v1703. En appuyant sur le Réessayez le bouton n'a pas aidé.
Mise à jour des fonctionnalités vers Windows 10 - Erreur 0x800c0002
J'ai ouvert l'historique des mises à jour de Windows et constaté que plusieurs autres mises à jour n'avaient pas pu être installées.
Eh bien, il y a eu deux choses que j'ai faites qui m'ont aidé - maintenant je ne sais pas laquelle a fait, mais peut-être qu'elles vous aideront aussi.
- J'ai effacé le contenu du dossier SoftwareDistribution et
- J'ai changé ma connexion Internet du haut débit câblé au Wi-Fi.
Je l'ai fait et mes mises à jour se sont installées avec succès.
Si vous rencontrez ce problème, je vous suggère d'essayer ces deux recommandations et de voir si elles vous aident. Videz ce dossier et modifiez votre connexion Internet.
S'ils ne vous aident pas, vous pouvez essayer quelques suggestions supplémentaires :
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows
- Utiliser l'outil de réinitialisation des composants de Windows Update
- Démarrez en mode Clean Boot et exécutez Windows Update et voyez si cela vous aide. ça marche dans la plupart des cas.
Si vous avez besoin de plus d'entrées, voir Windows Update ne sera pas téléchargé ou ne pourra pas s'installer.
Tous mes vœux!
