Phenquestions
Il se peut qu'à un moment donné, vous receviez un Votre appareil/PC est hors ligne. Veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé sur cet appareil/PC message, lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows 10 ou Windows 8 et essayez de vous connecter. Si vous rencontrez ce problème, cet article peut vous aider à résoudre le problème.
Ce problème peut généralement survenir lorsque vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à votre Windows 10/8.1 PC et vous avez réinitialisé le mot de passe en ligne sur votre compte Microsoft, Outlook ou Hotmail, mais vous avez oublié de faire le changement sur votre PC. Alternativement, vous pouvez recevoir ce message si vous avez tapé par inadvertance le mauvais mot de passe dans la case.
Cela peut également arriver après l'installation des mises à jour Windows 10.
Votre appareil est hors ligne
Voici quelques éléments que vous pouvez essayer de récupérer votre PC Windows. Voir quel scénario s'applique à vous.
1] Si votre appareil est configuré pour se connecter automatiquement au Wi-Fi, assurez-vous qu'il est correctement connecté à Internet ou au réseau et redémarrez-le.
2] Dans la partie inférieure droite de l'écran, vous verrez des icônes de réseau qui vous permettront de vous connecter à Internet. Cliquez sur votre icône WiFi/Broadband et un panneau s'ouvrira sur le côté droit comme suit :
Connectez maintenant votre ordinateur à Internet et entrez votre Compte microsoft le mot de passe.
3] Vérifiez si votre mot de passe est correct puis saisissez-le soigneusement.
4] Assurez-vous que votre verrouillage des majuscules n'est pas activé.
5] Notre auteur Arun Kumar ajoute - Vous pouvez également essayer ceci. Redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous arrivez à l'écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône Alimentation > Redémarrer. Une fois que votre PC a redémarré sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Après le redémarrage de votre PC, sélectionnez F5 pour Mode sans échec avec mise en réseau. Allez dans Restauration du système et choisissez un bon point antérieur et voyez si cela aide.
6] Créez d'abord un point de restauration système, puis exécutez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre. Ensuite, accédez à la clé suivante :
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
Développer Identités stockées et supprimez la clé du compte Microsoft qui crée des problèmes. Cela fait, supprimez cet appareil de votre compte Microsoft en visitant ce lien. Essayez maintenant de vous connecter et voyez si cela fonctionne. Vous pouvez toujours ajouter à nouveau cet appareil à votre liste d'appareils dans votre compte Microsoft.
7] Si vous avez réinitialisé le mot de passe en ligne, utilisez le nouveau mot de passe sur votre PC Windows 10/8.
8] Essayez de réinitialiser votre mot de passe en ligne à nouveau ici et utilisez le nouveau mot de passe maintenant.
9] Si votre clavier a été configuré pour prendre en charge plusieurs langues, vérifiez si vous utilisez la bonne langue. Vous pouvez vérifier ses paramètres dans la barre des tâches. Plus à ce sujet à la fin de ce post.
10] Pensez-vous que votre compte Microsoft a peut-être été piraté? Voici des moyens de récupérer un compte Microsoft piraté. Si vous pensez qu'il a été bloqué par Microsoft, rendez-vous ici pour récupérer un compte Outlook ou Microsoft bloqué ou suspendu.
Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être effectuer une opération de restauration du système ou l'option Actualiser le PC.
Ces articles sur la récupération de mot de passe Windows et comment récupérer des mots de passe Windows perdus de manière native vous aideront à récupérer le mot de passe Windows perdu et oublié. Essayez un outil gratuit de récupération de mot de passe comme Ophcrack, Cain & Abel Récupérer mon mot de passe à la maison gratuitement ou hors ligne NT Password & Registry Editor.
Dites-nous ce qui a fonctionné pour vous.
Consultez ce message si vous recevez Ce mot de passe est incorrect, assurez-vous d'utiliser le mot de passe de votre message de compte Microsoft lors de la connexion.
