Phenquestions
Supposons cette situation où un utilisateur fait partie du programme Insider de Microsoft depuis un certain temps et son PC Windows 10 est synchronisé avec le même. Un jour, en essayant de se connecter au programme Windows Insider, il reçoit soudain le message - Votre compte Microsoft nécessite une attention particulière pour obtenir les builds Insider Preview.
La boîte d'erreur a une option "Réparez-moi", mais en cliquant dessus, l'utilisateur demande simplement s'il veut arrêter de recevoir les versions Insider. Maintenant, l'utilisateur ne veut pas cesser de recevoir les mises à jour, mais il n'y a pas d'autre solution.
Votre compte Microsoft nécessite une attention particulière pour obtenir les builds Insider Preview
La cause pourrait être l'interaction entre le compte Microsoft et le programme Insider. Voici quelques suggestions qui peuvent vous aider à résoudre le problème.
1] Utilisez votre compte Microsoft
La première approche à ce problème devrait être de passer au compte Microsoft sur le système (au lieu du compte local), mais la plupart des utilisateurs ont signalé que cela ne résout pas le problème.
2] Utiliser l'outil de dépannage des comptes Microsoft
L'outil de dépannage des comptes Microsoft peut résoudre la plupart des problèmes avec les comptes Microsoft. Au lieu de cela, en suivant la liste de contrôle, si le problème concerne le compte lui-même, l'utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes doit être la solution ultime.
3] Rejoindre le programme Insider
Quittez le programme Microsoft Insider et rejoignez-le. Parfois, il est possible que le problème soit lié à la synchronisation entre le programme et votre compte. Si l'outil de dépannage des comptes Microsoft ne vous aide pas, rejoindre le programme peut faire la différence.
4] Correctif au niveau du registre
Veuillez sauvegarder vos données avant d'effectuer la correction au niveau du registre.
Si tout le reste échoue, un correctif au niveau du registre peut être nécessaire. Cependant, gardons-le final dans la séquence. La procédure est la suivante :
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande regedit. Appuyez sur Entrée et cela ouvrira l'éditeur de registre.
2] Accédez à la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicabilité
3] Après avoir ouvert le Applicabilité dossier, recherchez la chaîne de registre FlightingOwnerGUID dans le volet de droite. Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés. Effacez les données de la valeur et assurez-vous que la chaîne est une chaîne de valeur vide. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres, puis fermez l'éditeur de registre.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si cela résout le problème. Nous avons épuisé toutes les solutions possibles et pensons qu'à la dernière étape, le problème devrait être résolu. Cependant, si cela persiste, n'hésitez pas à commenter ci-dessous.
En rapport: bouton Démarrer grisé - Insider Builds.
