Phenquestions
J'ai eu un client qui faisait face à ce problème, où il n'a pas pu installer KB2845533 de Windows Update. Il utilisait une machine Windows 8. Donc, ma première réflexion sur le problème a été de réinitialiser les composants de la mise à jour Windows 10/8, car c'est la première chose que nous essayons lorsque nous avons une mise à jour Windows qui échoue. Étant donné que la réinitialisation de Windows Update réinitialise les valeurs Winsock, efface la file d'attente BITS, réinitialise les connexions proxy et réinitialise également les services responsables de Windows Update, c'est à peu près le moyen standard de résoudre la plupart des problèmes liés à Windows Update.
Erreur 8007371B lors de l'installation de Windows Update
Voici comment vous pouvez essayer de corriger l'erreur 8007371B lors de l'installation de KB2845533 sur des ordinateurs Windows.
Le moyen le plus rapide et le plus efficace de réinitialiser Windows 8 Update consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update traditionnel. Alors vas-y et lance-le.
Suivez simplement l'invite à l'écran pour terminer le processus - c'est assez standard et simple. Une fois cela fait, j'ai redémarré le système et essayé. Il a encore échoué. J'ai donc dû faire des recherches et j'ai finalement trouvé qu'il existait un moyen de corriger cette erreur en utilisant Maintenance et gestion des images de déploiement.
Pour l'exécuter, nous devons d'abord ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Win + X et cliquez sur Invite de commandes (Admin) si vous êtes sous Windows 8.1 Appuyez sur Win+C ou faites glisser et choisissez Rechercher. Tapez CMD dans la zone de recherche et appuyez sur "Entrée". Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
Tapez ensuite les éléments suivants un par un en appuyant sur la touche Entrée :
- DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
Une fois qu'il a suivi son cours, j'ai redémarré le système et ré-exécuté la mise à jour et voilà, c'était corrigé.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces commandes, consultez notre article intitulé CheckSUR : Outil de préparation des mises à jour du système pour réparer Windows Update.
J'espère que cet article vous sera utile. Si jamais vous êtes bloqué dans un problème lié à la mise à jour de Windows, veuillez essayer ces étapes et dites-nous si cela a fonctionné.
