Phenquestions
Parfois, les problèmes surgissent de nulle part. Cela a été le cas, même avec les installations Office. Tout semble aller bien pendant un moment. Soudain, le programme commence à afficher une erreur portant la description suivante :
Nous sommes désolés, quelque chose s'est mal passé et nous ne pouvons pas le faire pour vous pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. (0x80070005).
le code d'erreur 0x80070005 signifie principalement que le service d'activation n'a pas accès à des autorisations d'utilisateur suffisantes.
Il est difficile de comprendre la cause unique de cette erreur car il peut y avoir plusieurs raisons pour ledit code d'erreur. Mais ce qui semble être symptomatique du problème fondamental, c'est la restriction des privilèges.
Pour résoudre facilement le code d'erreur « 0x80070005 » lors de l'activation d'Office, suivez les étapes ci-dessous.
Lis: Erreur d'installation de la clé de produit Office 0x80070005.
Code d'erreur Office 0x80070005 lors de l'activation
Tout d'abord, assurez-vous d'avoir les derniers correctifs disponibles pour les erreurs d'activation. Pour ce faire, ouvrez n'importe quelle application Office, comme Word ou Excel. Cliquez sur Fichier > Compte. Sous Informations sur le produit, cliquez sur Options de mise à jour et cochez l'option « Mettre à jour maintenant ».
Si pour une raison quelconque, l'option n'est pas visible pour vous, cliquez sur Options de mise à jour > Activer les mises à jour pour activer les mises à jour automatiques.
Après cela, cliquez sur Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
Lancez maintenant n'importe quel programme de bureau (par exemple. Microsoft Word ou Excel) en cliquant avec le bouton droit sur son raccourci et en sélectionnant « Exécuter en tant qu'administrateur ». Si cela ne fonctionne pas, essayez cette alternative. Fermez tous les programmes Office. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 10 visible dans le coin inférieur gauche de votre écran.
Dans la barre de recherche qui s'active, saisissez n'importe quel nom d'application Office, comme Excel. L'icône du programme Excel devrait apparaître instantanément dans les résultats de la recherche.
Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Excel et sélectionnez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Ensuite, suivez simplement les étapes d'activation.
Si l'assistant d'activation ne s'affiche pas. Essayez ce qui suit
Allez dans Fichier > Compte > Activer le produit pour continuer.
Dépannage d'activation pour Office 365 et Office
Si cela ne vous aide pas, utilisez cet outil de dépannage. L'équipe Office a créé une application de dépannage qui peut vous aider avec l'activation. Téléchargez-le d'ici à partir de Microsoft et exécutez-le avec des privilèges d'administrateur.
En dernier recours, vous pouvez contacter le support Microsoft. Différentes options sont disponibles. Choisissez celui qui s'applique le mieux à votre situation et signalez-leur votre problème.
Consultez cet article si vous recevez un message Nous n'avons pas pu contacter le serveur Erreur 0x80072EFD lors de l'activation d'Office.
Lecture connexe: Erreur d'installation de Windows Update 0x80070005.
