Cette version d'Office a été déprovisionnée

Si vous voyez le message Cette version d'Office a été déprovisionnée, cela signifie que votre Office, vos licences et informations d'identification ont été annulées et que vous n'avez plus accès à aucune de vos données. Habituellement, le déprovisionnement est effectué par les entreprises lorsqu'un employé quitte son emploi afin qu'il n'ait pas accès aux données confidentielles des entreprises. Cependant, cette erreur peut également se produire pour d'autres raisons techniques.

Cette version d'Office a été déprovisionnée

Tout d'abord, vous devez vérifier auprès de votre administrateur s'il l'a fait pour certaines raisons. S'il ne l'a pas fait, les méthodes suivantes peuvent peut-être vous aider à résoudre ce problème sous Windows 10 :

1. Utilisez le bon identifiant de messagerie
2. Vérifier l'abonnement
3. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
4. Vérifiez s'il existe d'anciennes versions de MS Office sur votre PC
5. Exécuter les utilitaires de résolution des problèmes d'activation d'Office
6. Essayez d'exécuter MS Office en tant qu'administrateur
7. Licence de bureau de réparation
8. Réparez vos applications Office.

1] ID e-mail correct

C'est une erreur très courante que nous faisons souvent. Avant de procéder à d'autres méthodes de dépannage, vérifiez que vous utilisez le bon identifiant de messagerie pour vous connecter à votre compte MS Office. Essayez d'utiliser toutes vos autres adresses e-mail personnelles si l'adresse actuelle ne fonctionne pas. Il est possible que vous ayez utilisé une ancienne adresse e-mail pour acheter votre licence MS Office.

Pour le vérifier, connectez-vous à votre compte MS et accédez à la rubrique Services et abonnements. Si votre abonnement Office 365 n'est pas répertorié, vous utilisez certainement une mauvaise adresse e-mail.

2] Abonnement expiré

C'est l'une des raisons les plus évidentes pour obtenir cette erreur. Donc, si vous obtenez cette erreur, vérifiez d'abord l'état de votre abonnement et renouvelez-le s'il a expiré. Assurez-vous qu'il est actif pour continuer à utiliser Office.

Renouveler l'abonnement Office est assez simple et rapide. Avant d'accéder à la page de renouvellement sur Office.com, vérifiez s'il a expiré ou non, connectez-vous simplement à votre compte Office et accédez à la section Abonnements et vérifiez les détails.

3] Paramètres de date et d'heure incorrects

Nous n'y pensons peut-être même pas, mais oui, les paramètres de date et d'heure incorrects peuvent également être la raison de cette erreur. Si vous obtenez cette erreur, vérifiez les paramètres de date et d'heure sur votre PC.

Fermez toutes vos applications Office, puis vérifiez vos paramètres. S'ils sont incorrects, corrigez-les manuellement ou vous pouvez choisir l'option « Régler l'heure automatiquement ».

Redémarrez Office et vérifiez si le problème est résolu.

Pour les utilisateurs de Windows 7, il est recommandé de synchroniser l'horloge de votre PC avec le serveur de temps Internet pour éviter de telles erreurs.

4] Anciennes versions d'Office

Vous ne le savez peut-être pas, mais une ancienne version d'Office peut toujours être installée sur votre PC et peut entrer en conflit avec la dernière version.

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la commande Exécuter et tapez 'Panneau de configuration'.
• Vérifiez maintenant la liste des programmes installés sur votre PC et voyez s'il y a plusieurs copies de MS Office installées.
• Désinstallez les versions que vous n'utilisez pas.
• S'il n'y a qu'une seule version répertoriée dans la liste des programmes, recherchez les autres correctifs mentionnés ci-dessous.

5] Exécuter les utilitaires de résolution des problèmes d'activation d'Office

Ces utilitaires de résolution des problèmes d'activation de Microsoft Office vous aideront à résoudre les problèmes de licence. Il fonctionne pour Office 365, Office 2019, Office 2106 et Office 2013.

6] Exécutez MS Office en tant qu'administrateur

L'exécution de vos applications Office en tant qu'administrateur peut vous aider à résoudre la solution.

• Ouvrez le champ de recherche et tapez 'Word'.
• L'application Word apparaîtra en haut de la liste.
• Faites un clic droit et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Sélectionnez Oui pour laisser Office s'exécuter en tant qu'administrateur.
• Ouvrez vos applications Office et voyez si le problème est résolu.

7] Réparer les licences Office

Ce correctif est uniquement pour Office 2013. Si vous utilisez Office 2013 et obtenez l'erreur «Cette version d'Office a été déprovisionnée», essayez de réparer votre licence Office. Pour ce faire, vous devez d'abord désinstaller votre clé de produit, puis vous connecter à votre compte MS Office.

Il existe un correctif officiel et automatisé disponible pour désinstaller la clé de produit dans Office 2013.

Téléchargez l'outil et ouvrez-le. Une fois que vous avez terminé avec la solution facile, essayez d'ouvrir l'une de vos applications Office et voyez si cela vous aide.

8] Réparez vos applications Office

Il est possible que votre installation MS Office nécessite une réparation. Pour réparer vos applications Office-

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la commande Exécuter et tapez 'Panneau de configuration'.
• Allez dans Programme et ouvrez la liste de toutes les applications installées sur votre PC.
• Allez dans Microsoft Office et cliquez sur 'Modifier'.
• Maintenant, sélectionnez Réparer dans la boîte de dialogue et optez pour la réparation en ligne.
• Cela devrait résoudre votre problème.

Faites-nous savoir si cela aide. Faites-nous également savoir si vous avez d'autres correctifs pour cette erreur.

Lecture connexe: Comment résoudre les problèmes d'activation d'Office.