Phenquestions
Si vous êtes confronté à une situation où après avoir entré le mot de passe de votre compte et appuyé sur la touche Entrée, Windows 10 se bloque à l'écran de connexion, alors cet article peut vous aider. De nombreux utilisateurs ont signalé être confrontés à ce problème, parfois, en particulier après l'installation de mises à jour Windows ou d'une mise à jour de fonctionnalités.
Windows 10 se bloque à l'écran de connexion
Si Windows 10 se bloque à l'écran de connexion ou de connexion, vous pouvez essayer ces suggestions :
- Options de démarrage en mode sans échec ou de démarrage avancé
- Vérifier l'état du service Credentials Manager
- Utiliser l'option Réinitialiser ce PC
- Réparer Windows via les options de démarrage avancées
- Réparer l'ordinateur à l'aide du support d'installation.
La seule façon d'en déterminer la cause est d'être attentif au moment où le problème est apparu. Assurez-vous également de garder une clé USB amorçable prête, ce qui vous aidera à accéder au dépannage avancé du démarrage. Avant de commencer, je vous suggère d'éteindre votre PC, de le démarrer, puis de voir si vous pouvez vous connecter.
1] Options de démarrage en mode sans échec ou de démarrage avancé
Lorsque vous êtes configuré pour vous connecter automatiquement à Windows 10 après la mise à jour, le processus à terminer peut être entravé. Vous pouvez choisir de désactiver la connexion automatique après la mise à jour en démarrant en mode sans échec ou en option de démarrage avancé, puis choisir de désactiver la connexion automatique. Il vous permettra de vous connecter automatiquement.
- Ouvrez les paramètres de Windows 10 (Win+I)
- Accédez à Comptes > Options de connexion
- Désactivez l'option qui dit - Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil et rouvrir mes applications après une mise à jour ou un redémarrage.
Si vous avez récemment installé un antivirus et que cela s'est produit, ce serait une bonne idée de le désinstaller. Comme vous ne pouvez pas vous connecter de la manière habituelle, pour supprimer le logiciel.
- Démarrez en utilisant le lecteur de récupération et sélectionnez Dépannage procéder.
- Accédez à Paramètres de démarrage> Redémarrer> Appuyez sur la touche No 5.
- Une fois l'ordinateur démarré, connectez-vous avec un compte administrateur et désinstallez l'antivirus
- Redémarrez l'ordinateur normalement et vérifiez si le problème est résolu.
Redémarrez votre ordinateur normalement et attendez la fin de la mise à jour.
Une fois sur votre bureau, vous pouvez dépanner davantage.
Vous pouvez également consulter ces conseils généraux si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows 10.
2] Vérifier l'état du service Credentials Manager
En mode sans échec, exécutez prestations de service.msc et assurez-vous que le service Credentials Manager est défini sur Automatique. La valeur par défaut est Manuel.
Lis: Windows 10 bloqué à l'écran de connexion après la mise à jour ou la mise à niveau.
3] Exécuter la restauration du système via les options de démarrage avancées
En mode sans échec, accédez aux options de démarrage avancées et voyez si vous pouvez réparer l'installation.
Lis: Impossible de se connecter à Windows 10 après la mise à jour.
4] Utilisez l'option Réinitialiser ce PC
Sinon en mode sans échec, soit Réinitialiser ce PC, Exécuter un nouveau départ ou Revenir à votre version précédente, selon votre cas.
Lis: Windows 10 se bloque ou se bloque.
5] Réparer l'ordinateur à l'aide du support d'installation
Voici les étapes pour réparer votre ordinateur à l'aide du support d'installation si c'est à cause de fichiers corrompus.
- Télécharger l'ISO Windows
- Créer un lecteur USB ou DVD amorçable
- Démarrez à partir du support et choisissez "Réparer votre ordinateur."
- Sous Dépannage avancé, choisissez Réparation de démarrage.
Lorsque Windows 10 se bloque à l'écran de connexion, c'est une situation délicate car il n'y a pas de réponse directe. Il peut s'agir d'un fichier système corrompu ou d'une mise à jour de fonctionnalités devenue rouge et parfois d'un programme qui pourrait rendre l'expérience de connexion terrible.
